Algemene voorwaarden voor Installatiewerk voor Consumenten

I. Algemene bepalingen

Artikel 1 Werkingssfeer

Deze algemene voorwaarden zijn van toepassing op tussen een consument en een installateur overeengekomen werk met betrekking tot een installatie, met uitzondering van:
a. werk binnen het kader van een onderhoud/serviceabonnement;
b. werk met betrekking tot een signaleringsysteem.

Artikel 2 Definities

  1. In deze algemene voorwaarden wordt verstaan onder:
    consument: opdrachtgever in de vorm van natuurlijk persoon, die niet handelt in de uitoefening van een beroep of bedrijf;
    installateur: opdrachtnemer, lid van Techniek Nederland, die handelt in de uitoefening van beroep of bedrijf;
    werk: het totaal van de tussen de consument en de installateur overeengekomen werkzaamheden en de daarbij door de installateur geleverde materialen;
    installatie: (centrale) verwarminginstallatie, luchtbehandelinginstallatie, elektrotechnische laagspanninginstallatie
    (waaronder tevens worden begrepen de
    bliksembeveiliging-, overspanningbeveiliging-, en
    aardinginstallatie), (warm) waterinstallatie, dakwerk, riolering,
    vloerverwarming, sanitaire voorziening en andere
    voorzieningen die zijn bestemd voor gebruik, distributie,
    opslag of afvoer van gas, (hemel)water en elektriciteit;
    signaleringsysteem: een installatie, bestaande uit middelen
    om waar te nemen, te ontdekken, en/of te registreren
    en eventueel via geluid, licht of andere middelen
    te waarschuwen en/of door te melden, gericht op beveiliging
    tegen en/of bestrijding van inbraak of brand;
    meer- en minderwerk: door de consument gewenste
    toevoegingen aan respectievelijk verminderingen van
    het overeengekomen werk die leiden tot bijbetaling boven
    of inhouding op de overeengekomen aanneemsom;
    onderhoud: alle periodieke werkzaamheden die gericht
    zijn op bedrijfszeker en veilig gebruik van de installatie;
    service: het geheel van handelingen gericht op onderzoek
    naar en/of verhelpen van de oorzaak van een onverwacht
    opgekomen gebrek zoals bijvoorbeeld storing,
    verstopping of lekkage;
    onderhoud/service-abonnement: de overeenkomst die
    de installateur verplicht tot het geregeld verrichten van
    onderhoud en/of service aan een installatie;
    stelpost: een als zodanig in het aanbod cq de overeenkomst
    aangeduid bestedingsdoel met een daarbij genoemd
    geldsbedrag, dat in de aanneemsom is begrepen
    en ten laste waarvan nader in de overeenkomst beschreven
    uitgaven worden gebracht, waarbij het geldsbedrag
    op een zodanig niveau moet zijn gesteld dat het bestedingsdoel
    met het genoemde geldsbedrag kan worden
    gerealiseerd;
    geschillencommissie: Geschillencommissie Installerende
    Bedrijven van de Stichting Geschillencommissies voor
    Consumentenzaken, Postbus 90.600, 2509 LP Den Haag.
  2. Alle in deze voorwaarden genoemde bedragen zijn inclusief
    BTW.

II. Aanbod

Artikel 3 Aanbod van de installateur

  1. Het aanbod voor werk dat naar verwachting € 650 te
    boven zal gaan, wordt schriftelijk in tweevoud of langs
    elektronische weg gedaan, tenzij spoedeisende omstandigheden
    dit onmogelijk maken. Het aanbod wordt
    voorzien van een dagtekening en is onherroepelijk gedurende
    20 dagen na ontvangst. Op ieder aanbod zijn de
    volgende leden van dit artikel van toepassing.
  2. Het aanbod omvat een omschrijving van de te verrichten
    werkzaamheden en de te leveren materialen, die voldoende
    gedetailleerd is om een goede beoordeling van
    het aanbod door de consument mogelijk te maken.
  3. Het aanbod vermeldt de datum waarop of de periode
    waarin met het werk kan worden begonnen en
    • een aanduiding van de duur van het werk of
    • een aanduiding van de datum waarop of de periode
    waarin het werk wordt opgeleverd.
    In geval van aanduiding van een datum waarop het werk
    wordt opgeleverd, vermeldt het aanbod of dit een vaste
    of een vermoedelijke datum van oplevering betreft.
  4. Het aanbod geeft inzicht in de prijsvormingmethode die
    zal worden gehanteerd: aanneemsom of regie.
    Bij de prijsvormingmethode aanneemsom komen consument
    en installateur een vast bedrag overeen waartegen
    het werk wordt verricht.
    Bij de prijsvormingmethode regie doet de installateur
    een nauwkeurige opgave van de prijsfactoren, onder
    andere eenheidsprijzen per uur van te verrichten arbeid,
    eenheidsprijzen van benodigde materialen en voorrijdkosten.
    Op verzoek van de consument geeft de installateur, indien de situatie hem dat mogelijk maakt, een
    indicatie van de te verwachten uitvoeringskosten door
    het noemen van een richtprijs.
    Het aanbod kan een combinatie van de twee prijsvormingmethoden
    bevatten in de vorm van voor een deel
    van het werk aanneemsom en voor een deel van het
    werk regie.
  5. Indien het aanbod een stelpost bevat, dan wordt duidelijk
    omschreven welke artikelen in deze stelpost zijn
    begroot.
  6. Het aanbod vermeldt de betalingswijze.
  7. De van het aanbod deel uitmakende tekeningen, technische
    omschrijvingen, ontwerpen en berekeningen, die
    door de installateur of in zijn opdracht vervaardigd zijn,
    blijven eigendom van de installateur tenzij het aanbod
    wordt geaccepteerd. Dit laat onverlet het intellectuele
    eigendomsrecht van de installateur.
    Zij mogen niet zonder zijn toestemming aan derden ter
    hand worden gesteld of getoond.
    Zij mogen evenmin zonder zijn toestemming worden
    gekopieerd of anderszins vermenigvuldigd.
    Indien geen opdracht wordt verleend dienen deze
    bescheiden binnen 14 dagen na een daartoe door de
    installateur gedaan verzoek franco aan hem te worden
    toegezonden.
  8. Indien de consument het aanbod niet accepteert, dan
    is de consument uitsluitend verplicht de kosten die
    gemoeid zijn met het tot stand brengen van het aanbod
    aan de installateur te vergoeden als de installateur de
    consument direct bij of na het vragen van het aanbod
    schriftelijk heeft gewezen op het bestaan van deze verplichting
    en de hoogte van deze kosten. In geval de installateur
    van de in dit lid bedoelde mogelijkheid gebruik
    maakt en de consument de kosten heeft voldaan, gaan
    de bij het aanbod behorende tekeningen, technische
    omschrijvingen, ontwerpen en berekeningen over in
    eigendom op de consument, onverminderd het intellectuele
    eigendomsrecht van de installateur.
  9. Indien de installateur bij de uitvoering van de werkzaamheden
    gebruik wil maken van opslagruimte van de
    consument, dient hij dit in het aanbod te vermelden.
  10. Het aanbod gaat vergezeld van een exemplaar van deze
    algemene voorwaarden.