Algemene voorwaarden voor Installatiewerk voor Consumenten
I. Algemene bepalingen
Artikel 1 Werkingssfeer
Deze algemene voorwaarden zijn van toepassing op tussen een consument en een installateur overeengekomen werk met betrekking tot een installatie, met uitzondering van:
a. werk binnen het kader van een onderhoud/serviceabonnement;
b. werk met betrekking tot een signaleringsysteem.
Artikel 2 Definities
- In deze algemene voorwaarden wordt verstaan onder:
consument: opdrachtgever in de vorm van natuurlijk persoon, die niet handelt in de uitoefening van een beroep of bedrijf;
installateur: opdrachtnemer, lid van Techniek Nederland, die handelt in de uitoefening van beroep of bedrijf;
werk: het totaal van de tussen de consument en de installateur overeengekomen werkzaamheden en de daarbij door de installateur geleverde materialen;
installatie: (centrale) verwarminginstallatie, luchtbehandelinginstallatie, elektrotechnische laagspanninginstallatie
(waaronder tevens worden begrepen de
bliksembeveiliging-, overspanningbeveiliging-, en
aardinginstallatie), (warm) waterinstallatie, dakwerk, riolering,
vloerverwarming, sanitaire voorziening en andere
voorzieningen die zijn bestemd voor gebruik, distributie,
opslag of afvoer van gas, (hemel)water en elektriciteit;
signaleringsysteem: een installatie, bestaande uit middelen
om waar te nemen, te ontdekken, en/of te registreren
en eventueel via geluid, licht of andere middelen
te waarschuwen en/of door te melden, gericht op beveiliging
tegen en/of bestrijding van inbraak of brand;
meer- en minderwerk: door de consument gewenste
toevoegingen aan respectievelijk verminderingen van
het overeengekomen werk die leiden tot bijbetaling boven
of inhouding op de overeengekomen aanneemsom;
onderhoud: alle periodieke werkzaamheden die gericht
zijn op bedrijfszeker en veilig gebruik van de installatie;
service: het geheel van handelingen gericht op onderzoek
naar en/of verhelpen van de oorzaak van een onverwacht
opgekomen gebrek zoals bijvoorbeeld storing,
verstopping of lekkage;
onderhoud/service-abonnement: de overeenkomst die
de installateur verplicht tot het geregeld verrichten van
onderhoud en/of service aan een installatie;
stelpost: een als zodanig in het aanbod cq de overeenkomst
aangeduid bestedingsdoel met een daarbij genoemd
geldsbedrag, dat in de aanneemsom is begrepen
en ten laste waarvan nader in de overeenkomst beschreven
uitgaven worden gebracht, waarbij het geldsbedrag
op een zodanig niveau moet zijn gesteld dat het bestedingsdoel
met het genoemde geldsbedrag kan worden
gerealiseerd;
geschillencommissie: Geschillencommissie Installerende
Bedrijven van de Stichting Geschillencommissies voor
Consumentenzaken, Postbus 90.600, 2509 LP Den Haag. - Alle in deze voorwaarden genoemde bedragen zijn inclusief
BTW.
II. Aanbod
Artikel 3 Aanbod van de installateur
- Het aanbod voor werk dat naar verwachting € 650 te
boven zal gaan, wordt schriftelijk in tweevoud of langs
elektronische weg gedaan, tenzij spoedeisende omstandigheden
dit onmogelijk maken. Het aanbod wordt
voorzien van een dagtekening en is onherroepelijk gedurende
20 dagen na ontvangst. Op ieder aanbod zijn de
volgende leden van dit artikel van toepassing. - Het aanbod omvat een omschrijving van de te verrichten
werkzaamheden en de te leveren materialen, die voldoende
gedetailleerd is om een goede beoordeling van
het aanbod door de consument mogelijk te maken. - Het aanbod vermeldt de datum waarop of de periode
waarin met het werk kan worden begonnen en
• een aanduiding van de duur van het werk of
• een aanduiding van de datum waarop of de periode
waarin het werk wordt opgeleverd.
In geval van aanduiding van een datum waarop het werk
wordt opgeleverd, vermeldt het aanbod of dit een vaste
of een vermoedelijke datum van oplevering betreft. - Het aanbod geeft inzicht in de prijsvormingmethode die
zal worden gehanteerd: aanneemsom of regie.
Bij de prijsvormingmethode aanneemsom komen consument
en installateur een vast bedrag overeen waartegen
het werk wordt verricht.
Bij de prijsvormingmethode regie doet de installateur
een nauwkeurige opgave van de prijsfactoren, onder
andere eenheidsprijzen per uur van te verrichten arbeid,
eenheidsprijzen van benodigde materialen en voorrijdkosten.
Op verzoek van de consument geeft de installateur, indien de situatie hem dat mogelijk maakt, een
indicatie van de te verwachten uitvoeringskosten door
het noemen van een richtprijs.
Het aanbod kan een combinatie van de twee prijsvormingmethoden
bevatten in de vorm van voor een deel
van het werk aanneemsom en voor een deel van het
werk regie. - Indien het aanbod een stelpost bevat, dan wordt duidelijk
omschreven welke artikelen in deze stelpost zijn
begroot. - Het aanbod vermeldt de betalingswijze.
- De van het aanbod deel uitmakende tekeningen, technische
omschrijvingen, ontwerpen en berekeningen, die
door de installateur of in zijn opdracht vervaardigd zijn,
blijven eigendom van de installateur tenzij het aanbod
wordt geaccepteerd. Dit laat onverlet het intellectuele
eigendomsrecht van de installateur.
Zij mogen niet zonder zijn toestemming aan derden ter
hand worden gesteld of getoond.
Zij mogen evenmin zonder zijn toestemming worden
gekopieerd of anderszins vermenigvuldigd.
Indien geen opdracht wordt verleend dienen deze
bescheiden binnen 14 dagen na een daartoe door de
installateur gedaan verzoek franco aan hem te worden
toegezonden. - Indien de consument het aanbod niet accepteert, dan
is de consument uitsluitend verplicht de kosten die
gemoeid zijn met het tot stand brengen van het aanbod
aan de installateur te vergoeden als de installateur de
consument direct bij of na het vragen van het aanbod
schriftelijk heeft gewezen op het bestaan van deze verplichting
en de hoogte van deze kosten. In geval de installateur
van de in dit lid bedoelde mogelijkheid gebruik
maakt en de consument de kosten heeft voldaan, gaan
de bij het aanbod behorende tekeningen, technische
omschrijvingen, ontwerpen en berekeningen over in
eigendom op de consument, onverminderd het intellectuele
eigendomsrecht van de installateur. - Indien de installateur bij de uitvoering van de werkzaamheden
gebruik wil maken van opslagruimte van de
consument, dient hij dit in het aanbod te vermelden. - Het aanbod gaat vergezeld van een exemplaar van deze
algemene voorwaarden.